Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικοί Όροι

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών του Glorion Casino. Με την εγγραφή λογαριασμού, οι παίκτες επιβεβαιώνουν την αποδοχή αυτών των όρων στο σύνολό τους. Το Glorion διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης αυτών των όρων, με τις ουσιαστικές αλλαγές να κοινοποιούνται μέσω email στους εγγεγραμμένους χρήστες.

Απαιτήσεις Επιλεξιμότητας

Οι παίκτες πρέπει να πληρούν τα ακόλουθα κριτήρια για τη διατήρηση ενεργού λογαριασμού:

• Ελάχιστη ηλικία 18 ετών (ή μεγαλύτερη όπου απαιτείται από την τοπική νομοθεσία)
• Νομική ικανότητα σύναψης δεσμευτικών συμφωνιών
• Ακριβή προσωπικά στοιχεία κατά την εγγραφή
• Κατοικία σε δικαιοδοσία όπου τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια επιτρέπονται

Υποχρεώσεις Λογαριασμού

Κάθε παίκτης μπορεί να διατηρεί μόνο έναν λογαριασμό. Η ανακάλυψη πολλαπλών λογαριασμών οδηγεί σε άμεση αναστολή και πιθανή κατάσχεση υπολοίπων. Οι παίκτες φέρουν την ευθύνη για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού τους, συμπεριλαμβανομένης της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Όροι Κατάθεσης

• Ελάχιστη κατάθεση: €10 (ποικίλλει ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής)
• Μέγιστη κατάθεση: Υπόκειται στα όρια του επεξεργαστή πληρωμών
• Οι καταθέσεις πιστώνονται άμεσα για τις περισσότερες μεθόδους
• Το Glorion δεν χρεώνει προμήθειες κατάθεσης

Όροι Ανάληψης

Οι αναλήψεις επεξεργάζονται στην ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για τις καταθέσεις, όπου αυτό είναι εφικτό. Η επαλήθευση ταυτότητας πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από την πρώτη ανάληψη.

Όροι Μπόνους

Γενικοί Όροι Μπόνους

• Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού πρέπει να ολοκληρωθούν εντός 30 ημερών
• Μέγιστο στοίχημα κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους: €5
• Η συνεισφορά παιχνιδιών ποικίλλει ανά κατηγορία
• Τα progressive jackpots εξαιρούνται από το παιχνίδι με μπόνους
• Η κατάχρηση μπόνους ακυρώνει τα μπόνους και τα σχετικά κέρδη

Ειδικοί Όροι Προσφορών

Μεμονωμένες προσφορές ενδέχεται να φέρουν μοναδικούς όρους. Ελέγχετε πάντα τους ειδικούς όρους κάθε προσφοράς πριν τη διεκδίκησή της.

Δίκαιο Παιχνίδι και Ασφάλεια

Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών

Όλα τα παιχνίδια χρησιμοποιούν πιστοποιημένα συστήματα RNG, τα οποία ελέγχονται μηνιαίως από ανεξάρτητους φορείς ελέγχου. Τα αποτελέσματα των παιχνιδιών δεν μπορούν να προβλεφθούν ή να χειραγωγηθούν.

Πρόληψη Απάτης

Το Glorion χρησιμοποιεί προηγμένα συστήματα ανίχνευσης απάτης. Ύποπτη δραστηριότητα πυροδοτεί έλεγχο λογαριασμού. Επιβεβαιωμένη δόλια συμπεριφορά οδηγεί σε μόνιμο αποκλεισμό και κατάσχεση υπολοίπου.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Διαθέσιμα Εργαλεία

• Όρια κατάθεσης (ημερήσια, εβδομαδιαία, μηνιαία)
• Χρονικά όρια συνεδρίας
• Όρια απωλειών
• Περίοδοι αποχής (24 ώρες έως 6 εβδομάδες)
• Αυτοαποκλεισμός (6 μήνες έως μόνιμος)

Πόροι Υποστήριξης

Βοήθεια για πρόβλημα τυχερών παιχνιδιών διαθέσιμη μέσω:

• Email: [email protected]
• Γραμμή βοήθειας: +44 808 8020 133
• Πόροι GamCare και Gamblers Anonymous

Περιορισμός Ευθύνης

Το Glorion παρέχει υπηρεσίες παιχνιδιού σε βάση «ως έχει». Το καζίνο δεν ευθύνεται για:

• Τεχνικές δυσλειτουργίες που επηρεάζουν το παιχνίδι
• Απώλειες κατά τη διάρκεια διακοπών υπηρεσίας
• Αστοχίες τρίτων επεξεργαστών πληρωμών
• Σφάλματα χρηστών συμπεριλαμβανομένης εσφαλμένης τοποθέτησης στοιχήματος

Η μέγιστη ευθύνη περιορίζεται στο υπόλοιπο του λογαριασμού του παίκτη κατά τη στιγμή της διαφοράς.

Επίλυση Διαφορών

Οι παίκτες πρέπει να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών εντός 30 ημερών από οποιαδήποτε αμφισβητούμενη συναλλαγή. Οι εσωτερικές διαδικασίες ελέγχου στοχεύουν σε επίλυση εντός 14 εργάσιμων ημερών. Ανεπίλυτες διαφορές μπορούν να κλιμακωθούν στην αρχή αδειοδότησης.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους της δικαιοδοσίας αδειοδότησης. Οι παίκτες συναινούν στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων εντός αυτής της επικράτειας για την επίλυση διαφορών.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Εξυπηρέτηση Πελατών: [email protected]

Υπεύθυνο Παιχνίδι: [email protected]

Παράπονα: [email protected]

Τελευταία αναθεώρηση όρων: 2025